[エンタイトルメントを追加] ポップアップウィンドウには、ケースラインレコードの [アカウント ] フィールドと親ケースレコードの [契約 ] フィールドに関連付けられたエンタイトルメントが表示されます。

選択したエンタイトルメントが [ケースラインエンタイトルメント] タブに追加されます。