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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
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 Release :

    - australia

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# カスタムパラメーターの編集

# カスタムパラメーターの編集 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年02月04日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

既存のカスタムパラメーターを編集し、必要に応じて命名の競合を解決して変更します。

## 始める前に

必要なロール：admin

## 手順

1. \[ 採点パラメーターを定義 \] ステップで、カスタムパラメーターを選択して編集用に開きます。
2. 必要に応じてフィールドを編集します。  
   たとえば、 除外基準を編集できます。パラメーターはカテゴリの下にグループ化されています。パラメーター名が一意でない場合は、「パラメーター名が存在します。一意の名前を選択してください。
3. \[保存\] を選択します。

## タスクの結果

カスタムパラメーターが正常に保存されました。

