アクティビティストリーム

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月19日
  • 所要時間:1分
  • アクティビティストリームは、フィールドの変更、コメント、作業メモ、メールなど、 CSM 構成可能ワークスペース レコード内の更新と通信の実行履歴を表示することで、エージェントが常に情報を得るのに役立ちます。

    図 : 1. CSM 構成可能ワークスペースのアクティビティストリーム
    CSM 構成可能ワークスペースのアクティビティストリームはレコードページの中心であり、ユーザー、アクション、時間などのレコードアクティビティを表示します

    アクティビティストリームコンポーネント

    UI ビルダー のアクティビティストリームコンポーネントには、レコードに加えられた変更のリストが表示されます。

    UI ビルダー の標準レコードページテンプレートは、レコードページを作成する他のコンポーネントとともにアクティビティストリームコンポーネントを使用します。標準レコードページテンプレートは便利な出発点ですが、アドミンは必要に応じて独自のレコードページをカスタマイズまたはビルドできます。

    アクティビティストリームコンポーネントは、 UI ビルダー でアドミニストレーターによって構成およびカスタマイズされます。アクティビティストリームコンポーネントの構成については、「 アクティビティストリーム UIB のセットアップ」を参照してください。

    追加情報

    アクティビティストリームの操作の詳細については、 構成可能ワークスペース UI ドキュメントの次のトピックを参照してください。