CSM のメールインタラクションのお問い合わせフォーム

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • [連絡先] フォームを使用すると、顧客の連絡先をインタラクションレコードに追加できます。

    表 : 1. [連絡先] フォーム
    フィールド 説明
    顧客連絡先の名前 (名)。
    顧客連絡先の姓。
    アカウント 顧客連絡先が関連付けられているアカウント。
    タイトル 顧客連絡先のタイトル。
    言語 すべてのコミュニケーションとインタラクションにおける顧客の優先言語。
    メール 顧客連絡先のメールアドレス。
    勤務先電話 顧客の連絡先の勤務先電話番号。
    携帯電話 顧客連絡先の携帯電話番号。
    タイムゾーン 顧客連絡先のタイムゾーン。
    通知 ドロップダウンリストを使用して、顧客連絡先の通知を有効にします。