エラーコードを尋ねる質問ノードの構成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • クレジットカードトランザクションエラーの後に顧客が受け取ったエラーコードを尋ねる質問を追加します。

    始める前に

    必要なロール：admin、sn_gd_core.decision_tree_author

    このタスクについて

    「Ask for failure codes」質問ノード。回答タイプが [選択肢] であり、その選択肢として 200、300、および 500 が表示されています。

    手順

    1. 「Amount-not-debited」パスで [ノードの追加 (Add node)] 選択します。
      質問ノードまたはガイダンスノードを構成するための ディシジョンツリービルダー の [ノードの追加 (Add node)] ボタン
    2. ポップアップウィンドウで、[ユーザーに少なくとも 1 つ質問をする (Ask users at least one question)] を選択して、質問ノードを構成します。
    3. [ノード名] フィールドに「Ask for failure codes」と入力します。
    4. [質問または指示 (Question or instruction)] フィールドに、「Enter the failure code」と入力します。
    5. [必須の質問 (Required question)] フィールドを選択して、この質問を必須の質問にします。
    6. [回答のタイプ (Type of answer)] フィールドで、[選択肢] を選択します。
    7. [ラベル] フィールドに、リストの 1 番目のオプションとして「エラーコード 200」と入力します。
    8. [選択肢を追加] を選択します。
    9. [ラベル] フィールドに、リストの 2 番目のオプションとして「エラーコード 300」と入力します。
    10. [選択肢を追加] を選択します。
    11. [ラベル] フィールドに、リストの 3 番目のオプションとして「エラーコード 500」と入力します。
    12. [保存して閉じる] を選択します。

    次のタスク

    クレジットカードトランザクションエラーの後に顧客が受け取ることができる各エラーコードのパスを構成します。