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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
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 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 請求書ケースラインフォーム

# 請求書ケースラインフォーム {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

請求書ケースラインフォームには、請求書ケースラインの詳細が表示されます。
{#invoice-case-lines-form__table_vyg_gzg_lvb__entry__2}

| フィールド | 説明 |
|-|-|
| 請求書ケース明細 ||
| 番号 | 自動的に生成されるレコード番号。請求書ケースラインテーブルの番号のプリフィックスは INVCSL です。 |
| 親ケース | この請求書ケースラインレコードの親請求書ケース。 |
| アカウント | 請求書ケースがオープンされた会社の名前。 |
| 連絡先 | 請求書ケースの顧客連絡先の名前。 |
| 異議申し立てコード | 請求書ケースラインが作成された異議申し立てのタイプを示します。 * 製品/サービスが正しくない * 価格の不一致 * 誤った数量 * 顧客の詳細が正しくない * その他 {#invoice-case-lines-form__ul_xry_tkq_qdc} |
| 簡単な説明 | 問題または要求の概要。 |
| 説明 | 問題または要求のより詳細な説明。 |
| 請求書明細行 | 異議申し立てを受けている請求書明細行を表示する参照フィールド。 |
| ステータス | 請求書ケースラインレコードの現在のステータス： * ドラフト * 新規 * 対応中 * 情報待ち * 解決済み：承認済み * 解決済み：却下 * キャンセル済み {#invoice-case-lines-form__ul_tdw_hjq_qdc} |
| 優先度 | アサインされた優先度： * 1 - 重大 * 2 - 高 * 3 - 中 * 4 - 低 (デフォルト) {#invoice-case-lines-form__ul_ktv_wjx_tcc} |
| アサイン先 | 請求書ケースにアサインされたエージェント。 |
| アサイン先グループ | 請求書ケースにアサインされたグループ。 |
| 品番 ||
| 請求済み品番 | 請求対象の物品またはサービスの元の品番。 |
| 異議申し立て済み品番 | 請求対象の物品またはサービスの異議申し立て済み品番。 |
| 承認済み品番 | 請求対象の物品またはサービスの承認済み品番。 |
| 数量 ||
| 請求済み数量 | 請求対象の物品またはサービスの元の請求済み数量。 |
| 異議申し立て済み数量 | 請求対象の物品またはサービスの異議申し立て済み数量。 |
| 承認数量 | 請求対象の物品またはサービスの承認数量。 |
| 総計 ||
| 請求金額 | 請求対象の物品またはサービスの金額。 |
| 異議申し立て金額 | 請求対象の物品またはサービスの異議申し立て金額。 |
| 承認済み金額 | 請求対象の物品またはサービスの承認済み金額。 |
| 割引額 ||
| 請求済み割引額 | 請求対象の物品またはサービスの請求済み割引額。 |
| 異議申し立て済み割引額 | 請求対象の物品またはサービスの異議申し立て済み割引額。 |
| 承認済み割引額 | 請求対象の物品またはサービスの承認済み割引額。 |
| 請求場所 ||
| 請求済み請求の場所 | 請求書の請求済み請求場所。 |
| 要求請求場所 | 請求書の要求請求場所。 |
| 出荷場所 ||
| 請求済み出荷の場所 | 請求対象の物品またはサービスの元の出荷場所。 |
| 要求出荷場所 | 請求された物品またはサービスの要求出荷場所。 |
| 解決 ||
| 解決コード | 異議申し立て済み請求書明細品目に対して提供された解決策。 * なし * 解決済み：クレジット * 解決済み：損金処理 * 解決済み：決済 * 解決済み：無効な異議申し立て {#invoice-case-lines-form__ul_mlj_ygj_xdc} |
| クローズメモ | ケースをクローズするユーザーによって作成された追加のメモ。 |
| メモ ||
| 追加コメント (顧客に表示) | 顧客が閲覧可能なコメント。コメントは、ユーザーがレコードを保存すると、それぞれ \[アクティビティ\] フィールドに挿入されます。 |
| 作業メモ (プライベート) | ケースの解決方法に関する情報、またはケースの解決手順 (該当する場合)。 |
[表 : 1. 請求書ケースラインフォームのフィールド]

{#invoice-case-lines-form__table_vyg_gzg_lvb}