--- sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM) sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM) ft:clusterId : - csm bundleId : - csm workflow : - Customer and Industry --- # 製品インベントリの構成 # 製品インベントリの構成 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年08月07日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分 1 つ以上の製品インベントリレコードを選択して構成を更新し、\[変更\]、\[一時停止\]、\[再開\]、および \[切断\] 操作を実行できます。 CSM 構成可能ワークスペースの製品インベントリレコードから注文または見積もりを作成します。{#product_inventory_configurations__table_eqm_xls_bdc__entry__2} | アクション | 説明 | |-|-| | [製品インベントリレコードの変更](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q1pwHWXmPTy8kzcLw2cW6w "単一の製品インベントリレコードに対して [変更] 操作を実行すると、CSM 構成可能ワークスペースに注文が作成され、既存の構成が更新されます。たとえば、オプションの製品インベントリを追加または削除したり、その構成を更新したりできます。") | 単一の製品インベントリレコードに対して \[変更\] 操作を実行し、注文を作成します。 | | [製品インベントリレコードを変更して見積もりを作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4Pl_uBN16_aokxMlyiD2YQ "単一の製品インベントリレコードに対して [変更] 操作を実行し、 CSM 構成可能ワークスペースに見積もりを作成します。たとえば、オプションの製品インベントリを追加または削除したり、その構成を更新したりできます。") | 単一の製品インベントリレコードに対して \[変更\] 操作を実行し、見積もりを作成します。 | | [製品インベントリレコードの再開](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DWK0JXsg230t93uM1tUHZA "単一または複数の製品インベントリレコードに対して [再開] 操作を実行し、その結果、CSM 構成可能ワークスペースに注文または見積もりが作成されます。製品インベントリを再開することで、製品またはサービスを再開できます。") | 単一または複数の製品インベントリレコードに対して \[再開\] 操作を実行し、再開注文を作成します。 | | [製品インベントリレコードの一時停止](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UCIwZnBmTwgaUkGFZSrNMw "単一または複数の製品インベントリレコードに対して [一時停止] 操作を実行すると、その結果、 CSM 構成可能ワークスペースに注文または見積もりが作成されます。製品インベントリを一時停止することで、一定期間サービスを停止できます。") | 単一または複数の製品インベントリレコードに対して \[一時停止\] 操作を実行し、一時停止注文を作成します。 | | [製品インベントリレコードの切断](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Gg9f574jGfDgiXOJ6j0rdg "単一または複数の製品インベントリレコードに対して [切断] 操作を実行すると、CSM 構成可能ワークスペースに注文または見積もりが作成され、製品とそのサービスが完全に切断されます。") | 単一または複数の製品インベントリレコードに対して \[切断\] 操作を実行し、切断注文を作成します。 | [表 : 1. 製品インベントリレコードの構成] {#product_inventory_configurations__table_eqm_xls_bdc}