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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# コミュニティプロファイルのペルソナの作成

# コミュニティプロファイルのペルソナの作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ペルソナを作成してロールに関連付け、ユーザーが変更できるデータを管理します。

## 始める前に

必要なロール：sn_communities.admin

## このタスクについて

ペルソナは、ユーザーロールに関連付けられており、コミュニティプロファイルに表示するために特定のフィールドにマッピングできます。ベースシステムには、デフォルトのペルソナが含まれています。デフォルトのペルソナは、ロールが関連付けられておらず、すべてのコミュニティユーザーに使用できます。新しいペルソナを作成するか、デフォルトのペルソナにロールを追加することができます。

## 手順

1. 移動先 すべてコミュニティユーザープロファイルペルソナ.
2. \[新規\] をクリックして、\[ペルソナ\] フォームに入力します。  
   {#create-new-persona__table_ngc_wwr_d1b__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 名前 | ペルソナの名前。 |
   | 順番 | システムがペルソナのロールを評価する必要がある順序 (数値)。 |
   | 関連付けられているロール | ペルソナを関連付けるロール。 |
   [表 : 1. ペルソナ構成フォーム]

   {#create-new-persona__table_ngc_wwr_d1b}
3. \[送信\] をクリックします。