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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# ポータルメガメニューウィジェットのカテゴリを構成

# ポータルメガメニューウィジェットのカテゴリを構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ポータルメガメニューウィジェットを構成してメニューカテゴリを定義し、ページをそのカテゴリに関連付けて、ポータルページから別のページに簡単に移動できるようにします。

## 始める前に

UI Components for Customer Portals プラグインがインストールされている必要があります。詳細については、「[UI Components for Customer Portals プラグインのアクティブ化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~YIqZCUvk_9ai1A_6cyivg "UI Components for Customer Portals プラグイン (sn_ciwf_ui_cmpnt) をアクティブ化すると、構成可能なポータルウィジェットを有効にすることができます。このアプリケーションは、まだインストールされていない関連するプラグインをインストールします。")」を参照してください。

必要なロール：sp_admin

## 手順

1. 移動先 すべてサービスポータルポータル.
2. サービスポータルページの \[タイトル\] 列に、「<kbd class="ph userinput">カスタマーサービス</kbd>」と入力します。
3. \[カスタマーサービス\] を選択します。
4. \[カスタマーサービス\] フォームの \[メインメニュー\] フィールドで、\[このレコードをプレビュー\] アイコン (![このレコードをプレビューアイコン]()) を選択します。  
   アプリケーションスコープに関するメッセージが表示された場合は、\[ここ\] を選択するとレコードを編集できます。
5. \[メニュー付きインスタンス\] フォームで、\[レコードを開く\] を選択します。
6. \[CSP ヘッダーメニュー\] フォームで、\[ ウィジェット\] フィールドにポータルメガメニューが表示されない場合は、検索して選択します。
7. \[更新\] を選択します。
8. \[CSP ヘッダーメニュー (CSP Header Menu)\] ページの \[関連リンク\] セクションで、更新するカテゴリを選択します。
9. \[メニューアイテム\] フォームの各フィールドに入力します。  
   フィールド値の説明については、「[Menu Item form](https://www.servicenow.com/docs/access?context=menu-item-form&version=australia&pubname=australia-employee-service-management&ft:locale=en-US)」を参照してください。
10. \[更新\] を選択します。