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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/customer-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# フォーラムフォームのフィールド

# フォーラムフォームのフィールド {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

フォームのフィールドを設定して、新しいフォーラムまたはサブフォーラムを作成します。
{#forum-form-fields__table_ysd_btl_xz__entry__2}

| フィールド | 説明 |
|-|-|
| 名前 | フォーラムの名前。 |
| 説明 | フォーラムを定義する簡単な説明。 |
| 画像 | フォーラムを説明する視覚的参照を提供するイメージ。 |
| 順番 | フォーラムが表示される順番。デフォルトでは、表示はアルファベット順です。フォーラムが表示される順番を設定する数値を入力します。両方のオプションを組み合わせることができます。 |
| 親 | 親フォーラム (必要な場合)。これにより、フォーラムが親フォーラムのサブフォーラムとしてリストされます。 |
| このフォーラムのメンバーシップを有効化 | フォーラムメンバーシップのみを作成し、登録済みのフォーラムユーザーがフォーラムへの参加を要求できるようにするチェックボックス。このチェックボックスをオンにすると、すべての登録済みのコミュニティユーザーにフォーラムタイトルが表示されます。コミュニティユーザーは、フォーラムに参加してコンテンツを表示するためにアクセスを要求する必要があります。 注: このチェックボックスをオンにすると、\[メンバーシップの承認ワークフロー\] フィールドが表示されます。 |
| メンバーシップの承認フロー | フォーラムの新しいメンバーを承認するためのワークフロー。 注: \[ メンバーシップの承認フロー \] 設定は、レガシー顧客によって設定されている場合、 メンバーシップの承認ワークフロー よりも優先されます。 |
| メンバーシップの承認ワークフロー | フォーラムの新しいメンバーを承認するためのワークフロー。 注: このフィールドは、Zurich リリースより前にサインアップした顧客のみが使用できます。新規顧客の場合、このフィールドは表示されません。 |
| 収集に使用するナレッジベース | ナレッジ記事に対するコミュニティディスカッションの収集に使用されるナレッジベース。 |
[表 : 1. フォーラムフォーム]

{#forum-form-fields__table_ysd_btl_xz}
**関連タスク**   

* [フォーラムの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b1rMuCVEkTXCTLadB0mz8g "フォーラムを作成し、ユーザーがコンテンツを共有する場所を提供します。登録済みのコミュニティユーザーがアクセスを要求して参加する、メンバーシップ用のフォーラムを設定できます。構造化されていない会話を構造化されたナレッジ記事に変換するようにフォーラムを設定することもできます。")
* [サブフォーラムの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nTSSPfmf0_qkGJFa6U3klw "サブフォーラムを作成し、それを親フォーラムにマップして、フォーラムの階層をビルドします。")  
**関連資料**   

* [コミュニティのクイックスタートテスト](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yzDaR8eIuRzeXgcR_PdR3w "アプリケーションの開発やアップグレードの適用などの構成変更を行った後も、コミュニティ が変わらず正常に動作するかを検証します。自分のインスタンスに固有のデータを使用するときは、それが成功するように、これらのクイックスタートテストをコピーしてカスタマイズします。")
* [コミュニティでインストールされるプロパティ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FGEVVeItZ0OyhsOzWrXVAQ "コミュニティアドミニストレーターは、プロパティを使用して、コミュニティの動作を構成できます。")
* [コミュニティ ロール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OCGp_ALnXijkCmpy8QJyZg "ロールをアサインすることによって、ユーザーが必要なすべてのアクションを確実に実行できるようにします。")
* [\[ビデオ構成\] フォームのフィールド](mJVk_XxcmnTvcMZKM2h~Vw "フォームのフィールドを設定して、ビデオソースを設定します。")
* [トピックフォームフィールド](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SDFdfVx4JKatJBTZKSgUNg "フォームのフィールドを設定して、新しいトピックを作成します。")