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sourceDocument: オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)
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    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアのカスタマーサービス管理 (CSM)

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 事業所へのグループメンバーの追加

# 事業所へのグループメンバーの追加 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

事業所にグループメンバーを登録または追加して、特定のケースに特化した専任のグループまたはチームを作成します。

## 始める前に

必要なロール：admin

## 手順

1. 移動先 すべてカスタマーサービスサービス組織事業所内部事業所.
2. リストから、グループメンバーを追加する内部事業所を選択します。  
3. \[メンバー\] 関連リストで、\[編集\] を選択します。  
4. \[メンバー\] リストに関連グループのユーザーを追加します。
5. \[保存\] を選択します。

## タスクの結果

メンバーがアサイン先グループに正常に追加されました。要件に基づいて、引き続きグループにメンバーを追加して、専用のタスクをアサインすることができます。

