世帯メンバーを表示

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • コンシューマーポータルで世帯メンバーを表示してメンバーの詳細を追跡します。

    始める前に

    ServiceNow Store から顧客世帯データモデル (com.snc.household) アプリをインストールします。

    必要なロール：sn_customerservice.consumer
    注:
    世帯メンバーを表示するには、世帯長である必要があります。詳細については、「世帯へのコンシューマーの追加」を参照してください。

    手順

    1. コンシューマーポータルに移動します。
    2. 移動先 自分のハブ > 世帯メンバーを表示 をポータルヘッダーに示します。

    タスクの結果

    世帯メンバーのリストを表示できます。任意のレコードを選択して詳細を表示します。