インストールベースアイテムをアカウントコンシューマーに関連付ける

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • カスタマーサービスマネージャーが、インストールベースアイテムをアカウントコンシューマーに関連付けることによって、プロビジョンされたインスタンスを追跡できるようにします。

    始める前に

    必要なロール:sn_customerservice_manager

    手順

    1. 移動先 すべて > カスタマーサービス > 製品 > インストールベースアイテム.
    2. まだコンシューマーが関連付けられていないアイテムを選択します。
    3. 既存または新しいコンシューマーを追加します。
      表 : 1. アクションと手順
      アクション 手順
      既存のコンシューマーを追加する
      1. [コンシューマー] フィールドで、[リストから参照] アイコン ([リストから参照] アイコン。) を選択します。
      2. リストからコンシューマーを選択します。
      新しいコンシューマーを追加する
      1. [コンシューマー] フィールドで、[リストから参照] アイコン ([リストから参照] アイコン。) を選択します。
      2. [新規] を選択します。
      3. [コンシューマー] フォームのフィールドに入力します。
      4. [送信] を選択します。
    4. [更新] を選択して、変更を保存します。