ベースシステムで提供される責任のリスト
ベースシステムで提供される責任のリスト。
| 責任 | プラグイン | 関係で使用 | 必要なロール | 責任アクセス構成を通じてサポート |
|---|---|---|---|---|
| アカウントマネージャー | Customer Service Base Extension Entities [com.snc.cs_base_extension] | アカウントチームメンバー [sn_customerservice_team_member] |
|
はい |
| 関係性マネージャー | Customer Service Base Extension Entities [com.snc.cs_base_extension] |
|
|
いいえ |
| 承認済みアカウント | Customer Service (カスタマーサービス) [com.sn_customerservice] | 販売済み製品の関連当事者 [sn_install_base_sold_product_related_party] | 販売済み製品の認定連絡先 [sn_install_base.sold_product_authorized_contact] | いいえ |
| インストールベース関連パーティ [sn_install_base_related_party] | インストールベース認定連絡先 [sn_install_base.install_base_authorized_contact] | |||
| 認可済み担当者 | Customer Service (カスタマーサービス) [com.sn_customerservice] | 販売済み製品の関連当事者 [sn_install_base_sold_product_related_party] |
|
いいえ |
| インストールベース関連パーティ [sn_install_base_related_party] |
|
|||
| 関係者 [sn_customerservice_related_party] |
|
|||
| コンシューマー対コンシューマーの関係 [sn_customer_rel_consumer_to_consumer] | コンシューマー (csm_consumer) | |||
| 世帯メンバーの関係 [sn_customer_rel_household_member_relationship] | コンシューマー (csm_consumer) | |||
| 希望する技術者 | Customer Service (カスタマーサービス) [com.sn_customerservice] | アカウントチームメンバー [sn_customerservice_team_member] | なし | なし |
| プライマリサポートエージェント | Customer Service (カスタマーサービス) [com.sn_customerservice] | アカウントチームメンバー [sn_customerservice_team_member] | なし | なし |
| サポートマネージャー | Customer Service (カスタマーサービス) [com.sn_customerservice] | アカウントチームメンバー [sn_customerservice_team_member] | なし | なし |
| 資産に関する連絡先 | Customer Service (カスタマーサービス) [com.sn_customerservice] | アカウントチームメンバー [sn_customerservice_team_member] | なし | なし |
| 認証サービス組織 | Customer Service Install Base Management [com.snc.install_base] 注: com.snc.install_base プラグインをアクティブ化するには、com.snc.service_organization をインストールする必要があります。 |
インストールベース関連パーティ [sn_install_base_related_party] | インストールベース認定メンバー [sn_install_base.install_base_authorized_member] | いいえ |
| 場所関係マネージャー | Business Location [com.snc.business_location] |
組織メンバーの責任 [sn_csm_svc_org_member_responsibility] |
場所関係マネージャー [sn_bus_loc.location_relationship_manager] | いいえ |
| 場所の貢献者 | Business Location [com.snc.business_location] |
組織メンバーの責任 [sn_csm_svc_org_member_responsibility] |
サービス組織貢献者 [sn_customerservice.service_organization_contributor] | いいえ |
| 場所コンシューマーエージェント | Business Location [com.snc.business_location] |
組織メンバーの責任 [sn_csm_svc_org_member_responsibility] |
場所コンシューマーエージェント [sn_customerservice.svc_location_consumer_agent] | いいえ |
| 場所エージェント | Business Location [com.snc.business_location] |
組織メンバーの責任 [sn_csm_svc_org_member_responsibility] |
場所エージェント [sn_customerservice.svc_location_agent] | いいえ |
| 場所マネージャーの履行者 | Business Location [com.snc.business_location] |
組織メンバーの責任 [sn_csm_svc_org_member_responsibility] |
場所マネージャー [sn_customerservice.svc_location_manager] | いいえ |
| 場所マネージャーの貢献者 | Business Location [com.snc.business_location] |
組織メンバーの責任 [sn_csm_svc_org_member_responsibility] |
場所マネージャーの貢献者 [sn_customerservice.svc_location_manager_contributor] | いいえ |
| 場所サポートエージェント | Business Location [com.snc.business_location] |
組織メンバーの責任 [sn_csm_svc_org_member_responsibility] |
場所サポートエージェント [sn_bus_loc.svc_location_support_agent] | いいえ |