アカウントのスタッフ関係の作成
事業所のスタッフメンバーとアカウント間の関係を作成します。
始める前に
必要なロール:admin、sn_crm_account_relationship_data_manager、sn_customerservice_manager、sn_customerservice.svc_location_manager、sn_customerservice.svc_location_manager_contributor、および sn_bus_loc.location_relationship_manager
このタスクについて
事業所にスタッフメンバーとして追加されたユーザーを、アカウント関係に割り当てることができます。
- アドミニストレーターとカスタマーサービスマネージャーは、任意の場所からスタッフメンバーを割り当てることができます。
- 場所マネージャーは、アクセス権を持つ場所からスタッフメンバーを割り当てることができます。
リレーションシップは責任に基づいています。責任とは、顧客やコンシューマーをサポートする際のロールまたは機能を指しています。アカウントチームメンバーの関係を作成するには、アカウントマネージャーの責任を使用してください。