[入力と出力を含むガイド付きデシジョン] アクティビティは、入力パラメーターを渡して出力値を取得できるプレイブックで意思決定ツリーを使用できるようにするプレイブックアクティビティです。このアクティビティでは、特定の意思決定ツリーのバージョンを選択し、意思決定ツリーの最初のノードで定義された質問にマップする入力パラメーターを構成できます。このアクティビティはバージョニングをサポートしています。ディシジョンツリービルダーをアクティブ化するたびに新しいバージョンが作成され、プレイブックアクティビティは手動で更新されるまで構成されたバージョンを使用し続けます。意思決定ツリーをアクティブ化して新しいバージョンを作成すると、意思決定ツリーを参照するすべてのプレイブックとアクティビティを一覧表示する通知メッセージと、バージョンの更新を容易にするための直接リンクが表示されます。

カスタマーサービス管理 (CSM) 用プレイブックの詳細については、「カスタマーサービス管理向けプレイブック」を参照してください。