admin ロールをお持ちであれば、 重大な問題管理 アプリケーション (com.sn_majorissue_mgt) をインストールできます。このアプリケーションには、デモデータが含まれています。まだインストールされていない場合は、関連する ServiceNow® Store アプリケーションとプラグインをインストールします。
始める前に
- アプリケーションとその関連するすべての ServiceNow Store アプリケーションに有効な ServiceNow エンタイトルメントがあることを確認してください。詳細については、次を参照してください。 のエンタイトルメントを取得する ServiceNow 製品またはアプリケーション.
- 依存関係、ライセンスやサブスクリプションの要件、およびリリースの互換性については、ServiceNow Store の重大な問題管理アプリケーションリストを確認してください。
必要なロール：admin
手順
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移動先 .
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フィルター基準と検索バーを使用して 重大な問題管理 アプリケーション (com.sn_majorissue_mgt) を検索します。
名前または ID でアプリケーションを検索できます。アプリケーションが見つからない場合は、ServiceNow Store へのリクエストが必要になることがあります。
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リストからバージョンを選択し、[インストール] を選択します。
[インストールの詳細を確認] ダイアログボックスに、アプリケーションとともにインストールされている依存関係が一覧表示されます。
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プロンプトが表示された場合は、ServiceNow Store へのリンクに従って、依存関係のエンタイトルメントを取得します。
- オプション:
利用できるデモデータをインストールするには、[デモデータのロード] チェックボックスを選択します。
デモデータは、一般的なユースケース向けのアプリケーション機能を説明するサンプルレコードです。開発またはテストインスタンスで初めてアプリケーションをインストールする場合は、デモデータを読み込みます。
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[Install (インストール)] を選択します。