Manager Workspace のフィルターの構成
スケジューリングおよびコーチングアプリケーションのフィルターを設定し、チャネル管理のデフォルトフィルターを使用して、検索結果を絞り込むことができます。
始める前に
必要なロール:sn_csm_wfo_workspa.admin
このタスクについて
構成されたフィルターに基づいて、スケジューリングおよびコーチングアプリケーションでデータを表示および分析します。チャネル管理にはデフォルトのフィルターのみを使用でき、新しいフィルターを構成することはできません。