サービス定義の推奨事項に基づいてケースを作成します
Now Assistを使用して、簡単な説明や説明などのインタラクションレコードのコンテキストに基づいて AI が予測したサービスの推奨事項を表示し、これらの推奨事項に基づいてケースを作成します。
始める前に
これらのスキルは、デフォルトでは非アクティブです。使用するスキルは、アドミニストレーターが有効にする必要があります。
必要なロール:sn_esm_agent
Now Assistを使用して、簡単な説明や説明などのインタラクションレコードのコンテキストに基づいて AI が予測したサービスの推奨事項を表示し、これらの推奨事項に基づいてケースを作成します。
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