CSM ユーザーロールのウォークアップエクスペリエンス

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • 対面サポートキューとやり取りするさまざまなユーザーのウォークアップエクスペリエンスロール。

    表 : 1. CSM ユーザーロールのウォークアップエクスペリエンス
    ロール名 ロール 説明
    sn_walkup.walkup_login ストアの代表者 要求者がウォークアップ場所でチェックインするのに役立ちます。
    sn_csm_walkup walkup_technician CSM ウォークアップ技術者 CSM ウォークアップ場所でユーザーの要求を満たします。
    sn_csm_walkup.walkup_manager CSM ウォークアップマネージャー ウォークアップ場所でチームを管理します。
    sn_csm_walkup.walkup_admin CSM ウォークアップアドミン ウォークアップインタラクション、場所キュー、およびウォークアップ理由を管理します。