アカウントコンシューマーとして販売済み製品情報を表示する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • カスタマーサービスポータルから販売済み製品のリストを表示して、アカウントに販売された製品またはサービスを追跡します。

    始める前に

    必要なロール：sn_acct_consumer.consumer

    このタスクについて

    販売済み製品のリストを表示し、アカウントに販売された製品またはサービスを追跡します。
    注:
    エン タイトルメント ウィジェットと 契約 ウィジェットは、アカウントコンシューマーには表示されません。

    手順

    1. カスタマーサービスポータルに移動します。
    2. 選択 サポート > 製品.
      アカウントに属する製品のリストが表示されます。
    3. 製品を選択して、その詳細を表示します。
      注:
      デフォルトのビューは、フォームビューです。リストビューに切り替えると、[ アカウント ] フィールドと [コンシューマー ] フィールドは表示されません。詳細については、「[インストールベースアイテム] リストと [販売済み製品] リストの構成」を参照してください。