CSM 向け Now Assistスキルのクローン
クローン機能を使用すると、 Now Assist スキルのコピーを作成できるため、スキル設定を試し、ビジネスニーズに合わせてスキルを構成できます。
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Now Assist アプリケーションに付属するスキルには、最も一般的なユースケースに対応するように最適化されたデフォルト構成があります。スキル設定を変更する場合は、 Now Assist アドミン コンソールまたは Now Assist スキルキットを使用してスキルを編集し、スキルのコピーを作成できます。コピーを作成すると、元のスキル構成を後で使用する場合や、元のスキルから別のコピーを作成する場合に備えて、元のスキル構成はそのまま残されます。デフォルトスキルと同じガイド付きセットアップを使用して、スキルのコピーをアクティブ化して構成できます。
Now Assistスキルキットを使用して、コンソールからクローンされたスキルを含む、CSM 向け Now Assist用のカスタムプロンプトとスキルを作成および公開Now Assist アドミン。
GenAI スキルの統一されたアドミンエクスペリエンス:
- 以前は、 Now Assist アドミン コンソールでクローンされたスキルをスキルキットで編集 Now Assist できないため、セットアッププロセスが断片化されていました。新しい統一アドミンエクスペリエンスにより、ユーザーは Now Assist スキルキットで GenAI スキルをシームレスに管理できます。これには、入力として必要なヘッダーの追加、プロンプトの構成または編集、およびすべての設定の 1 つの場所での管理が含まれます。
- 統合により、Now Assist アドミンコンソールのセットアップエクスペリエンスNow AssistCSM 向け Now Assistすべてのクローンスキルのスキルキットに移行されます。
CSM 向け Now Assistスキルをクローンするには、次の 2 つの方法があります。
- Make a copy of a Now Assist skill コンソールから Now Assist アドミン 。
- Now Assist Skill Kit スキルキットからクローン Now Assist 。