ポータルナレッジクイックリンクウィジェットの追加と構成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • ポータルナレッジクイックリンクウィジェットをポータルに追加し、そのデータ、表示、および動作を変更します。

    始める前に

    UI Components for Customer Portals プラグインがアクティブ化されている必要があります。詳細については、「UI Components for Customer Portals プラグインのアクティブ化」を参照してください。

    ウィジェットを追加するページをまだ作成していない場合は、「構成可能なポータルウィジェットのページの作成」を参照してください。

    必要なロール：sp_admin

    手順

    1. 移動先: すべて > サービスポータル > サービスポータル構成.
    2. [デザイナー] を選択します。
    3. サービスポータルデザイナーのページで、ウィジェットを追加するページを検索して選択します。
    4. [ウィジェット] タブを選択します。
    5. [レイアウト] セクションで、コンテナレイアウトをポータル編集ページ上にドラッグします。
    6. コンテナ上で、プラスボタン (プラスボタン) を選択して列のセットを追加します。
    7. [ウィジェット] ペインの [フィルターウィジェット] フィールドに、「ポータルナレッジクイックリンク」と入力します。
    8. ウィジェットをコンテナ上にドラッグします。
    9. [編集] ページで、ポータルナレッジクイックリンクウィジェットを選択します。
    10. 鉛筆アイコン (鉛筆アイコン) を選択します。
    11. インスタンスフォームの各フィールドに入力します。
      フィールド値の説明については、「ポータルナレッジクイックリンクウィジェットインスタンスのオプションフォーム」を参照してください。
    12. [保存] を選択します。

    タスクの結果

    ポータルナレッジクイックリンクウィジェットは、構成されたインスタンスオプションに従ってウィジェットに表示されます。