消費者サービスポータルおよびカスタマーサービスポータルのアクティブ化

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • 消費者サービスポータルおよびカスタマーサービスポータルを使用するためのポータルプラグインをアクティブ化します。

    始める前に

    必要なロール:admin

    手順

    1. ServiceNow Store アプリケーションに移動するか すべて > システム定義 > プラグイン CSMアプリケーション内。
    2. 次のプラグインのいずれかをインストールします。
      プラグイン名

      プラグイン

      カスタマーサービスポータル com.snc.customer_service_portal
      消費者サービスポータル com.snc.consumer_service_portal
    3. [アクティブ化] を選択します。