消費者サービスポータルプロパティ

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • システムアドミニストレーターが設定して、コンシューマーごとに登録された製品の数、コンシューマーごとのオープンケースの数、およびコンシューマーレコードあたりの添付ファイルの数を制限することができるプロパティ。

    表 : 1. 消費者サービスポータルプロパティ
    プロパティ 説明
    consumer_max_attachments_per_record レコードあたりコンシューマーが添付可能な最大アイテム数。
    • タイプ:整数
    • デフォルト値:5
    • 場所: カスタマーサービス > アドミニストレーション > プロパティ
    consumer_max_new_cases_daily コンシューマーが 1 日あたり作成できる新規ケースの最大数。
    • タイプ:整数
    • デフォルト値:10
    • 場所: カスタマーサービス > アドミニストレーション > プロパティ
    consumer_max_comments_per_case_daily コンシューマーが 1 つのケースについて 1 日あたりに投稿できる最大コメント数。
    • タイプ:整数
    • デフォルト値:25
    • 場所: カスタマーサービス > アドミニストレーション > プロパティ
    consumer_max_products コンシューマーあたりの最大登録製品数。
    • タイプ:整数
    • デフォルト値:25
    • 場所: カスタマーサービス > アドミニストレーション > プロパティ
    create_case.description.enable_html_editor [ケースを作成] フォームページで HTML エディターを使用して説明を追加するには、フラグを有効にします。
    • タイプ:ブーリアン
    • デフォルト値:新規顧客の場合は True、アップグレード顧客の場合は False。
    • 場所: カスタマーサービス > アドミニストレーション > プロパティ