請求アカウントの概要

請求アカウントは、サービスの支払いと請求を管理する一元化されたレコードです。請求アカウントを使用して、請求スケジュール、支払い条件、住所、通貨設定、顧客 (個人、組織、サブアカウントを含む) へのリンクを整理します。

組織の関係を表す顧客アカウントとは異なり、請求アカウントは請求と支払いを管理するための金融エンティティです。1 人の顧客は、異なる請求処理の取り決めに対して複数の請求アカウントを持つことができますが、複数の顧客は 1 つの統合請求アカウントを共有できます。

請求アカウントは、B2B と B2C の両方のシナリオをサポートし、親子階層を通じて複雑な請求構造に柔軟性を提供します。

主な機能

請求先アカウントを使用する場合

組織で次の必要がある場合は、請求アカウントを使用します。

• 顧客関係管理からの請求の分離
• 1 人の顧客に対して複数の請求処理の手配をサポート
• 複数の事業部門、地域、または製品ラインからの料金を統合します
• サービス消費とは別に支払責任を管理する
• 一般的な顧客ケースとは区別して請求関連のケースとインタラクションを追跡します

請求アカウントとコストセンター