事業所へのグループメンバーの追加

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • 事業所にグループメンバーを登録または追加して、特定のケースに特化した専任のグループまたはチームを作成します。

    始める前に

    必要なロール：admin

    手順

    1. 移動先 すべて > カスタマーサービス > サービス組織 > 事業所 > 内部事業所.
    2. リストから、グループメンバーを追加する内部事業所を選択します。


    3. [メンバー] 関連リストで、[編集] を選択します。


    4. [メンバー] リストに関連グループのユーザーを追加します。
    5. [保存] を選択します。

    タスクの結果

    メンバーがアサイン先グループに正常に追加されました。要件に基づいて、引き続きグループにメンバーを追加して、専用のタスクをアサインすることができます。