권장 작업에서 컨텍스트 입력 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분

    • 관리자 또는 RA 작성자는 컨텍스트에 대한 컨텍스트 입력을 생성하고 규칙 조건 작성기, 자원 생성기 입력 및 권장 사항-작업 매핑에서 사용합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_nb_action.next_best_action_author 또는 admin

    이 태스크 정보

    컨텍스트 입력을 생성한 후에는 컨텍스트 입력 값을 전달하도록 RA UIB 구성요소를 구성해야 합니다. 자세한 내용은 컨텍스트 입력에 대한 UIB 구성요소 구성 권장 작업 문서를 참조하십시오.

    주:

    컨텍스트 입력 생성은 필수가 아닙니다. 컨텍스트 테이블 이외의 매개변수를 포함하거나 매핑하려는 경우에만 컨텍스트에 대한 컨텍스트 입력을 생성할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 권장 작업 > 컨텍스트.
    2. 편집하려는 컨텍스트를 엽니다.
    3. 컨텍스트 입력 관련 목록에서 새로 만들기를 선택합니다.
      주:
      컨텍스트 입력 관련 목록은 상위 컨텍스트가 컨텍스트에 매핑되지 않은 경우에만 나타납니다. 컨텍스트 입력 구성 제한 사항에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 컨텍스트 입력 구성 제한 사항.
    4. 양식에서 필드에 내용을 입력합니다.
      필드 설명
      유형 입력의 필드 유형(예: 선택, 참조, 문자열, 목록, 정수 등)

      선택한 필드 유형에 따라 관련 탭에서 추가 설정을 구성해야 할 수 있습니다. 예를 들어, 참조를 필드 유형으로 선택하는 경우 참조 테이블을 선택해야 합니다.
      애플리케이션 범위가 지정된 애플리케이션 이름입니다.

      해당 이름이 기본적으로 채워집니다.
      필수 이 확인란을 선택하면 권장 사항이 생성되도록 UI 빌더의 기록 페이지에 있는 권장 작업 구성요소 에서 직접 이러한 상황별 입력에 대한 값을 설정해야 합니다.
      주:
      이 확인란을 선택하고 UIB의 권장 작업 구성요소에 대한 상황별 입력을 설정하지 않으면 권장 사항이 생성되지 않습니다.
      레이블 컨텍스트 입력의 이름입니다.

      열 이름 필드는 자동으로 채워집니다.
      활성 활성 확인란을 활성화하면 컨텍스트에서 컨텍스트 입력을 사용할 수 있습니다.
    5. 관련 탭에 필요한 상세 정보를 제공합니다.
      표시되는 관련 탭은 유형 필드에서 선택한 필드 유형에 따라 달라집니다. 데이터 형식에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Field types reference.
    6. 저장을 선택합니다.

    결과

    컨텍스트 입력은 규칙, 권장 사항 및 자원 생성기의 적절한 필드에 나타납니다.
    • 컨텍스트 양식의 컨텍스트 AI 검색 구성 섹션에 있는 기본 검색어 알약 선택기.
    • 규칙 양식의 고급 조건 드롭다운 필드입니다.
    • 권장 사항 양식의 작업 입력 섹션에 있는 알약 선택기.
    • 컨텍스트 양식의 컨텍스트 AI 검색 구성 섹션에 있는 기본 검색어 알약 선택기.
    • 자원 생성기 양식의 생성기 입력 섹션에 있는 알약 선택기.

    다음에 수행할 작업

    규칙에서 조건을 생성하기 위한 컨텍스트 입력과 자원 생성기의 권장 사항 및 생성기 입력에서 작업 입력을 사용합니다.