비즈니스 포털에서 고객 등록 요청 관리

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 고객 관리자 역할의 사용자는 비즈니스 포털에서 제출하는 등록 요청을 승인하거나 거부할 수 있습니다.

    비즈니스 포털에서 유효한 등록 코드로 등록 요청 승인

    유효한 등록 코드로 비즈니스 포털에서 제출된 사용자의 등록 요청을 승인합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_customerservice.customer_admin

    프로시저

    1. 비즈니스 포털로 이동합니다.
    2. 선택 알림 > 모든 알림 보기.
      승인 카드에 등록 요청이 표시됩니다.
    3. 승인 카드에서 원하는 요청을 선택합니다.
    4. 승인을 선택합니다.
      사용자 계정이 만들어지고 사용자 ID와 임시 암호를 사용하여 접촉 창구의 이메일 주소로 이메일이 전송됩니다. 또한 사용자에게는 sn_esm_user 및 snc_external 역할이 할당됩니다.

    등록 요청 거부

    비즈니스 포털에서 제출된 사용자의 등록 요청을 거부합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_customerservice.customer_admin

    프로시저

    1. 비즈니스 포털로 이동합니다.
    2. 선택 알림 > 모든 알림 보기.
      승인 카드에 등록 요청이 표시됩니다.
    3. 승인 카드에서 원하는 요청을 선택합니다.
    4. 거부를 선택합니다.
      거부 이메일은 요청자의 이메일 주소로 전송됩니다.