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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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    - Customer and Industry


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# 다른 사용자의 커뮤니티 프로파일 보기

# 다른 사용자의 커뮤니티 프로파일 보기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

다른 사용자의 커뮤니티 프로파일을 보고 기고 내용, 네트워크, 전문 지식 등을 확인합니다. 또한 다른 커뮤니티 사용자를 팔로우하거나 언팔로우하여 네트워크를 관리할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_communities.community_user 또는 sn_communities.admin

## 프로시저

1. 보려는 커뮤니티 프로파일의 사용자 이름 또는 프로파일 사진을 클릭합니다.
2. 사용자의 커뮤니티 프로파일 섹션을 봅니다.  
   {#view-other-user-community-profile__table_hct_w1p_y1b__entry__2}

   | 섹션 | 설명 |
   |-|-|
   | 프로파일 헤더 | 사용자가 공개한 커뮤니티 프로파일 섹션입니다. * 사용자를 팔로우하기 시작하려면 팔로우를 클릭하십시오. * 사용자의 커뮤니티 프로파일에서 부적절한 컨텐츠를 보고하려면 ... 아이콘을 클릭한 다음 프로파일 보고를 클릭하십시오. * 커뮤니티 관리자로서 커뮤니티에 특정 내용을 기고한 것에 대해 [사용자 포인트를 할당](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yH2plzGD3F9k18jQeWZQ_g "커뮤니티에 대한 기여도를 인정하기 위해 사용자에게 포인트를 수여합니다. 사용자가 게임화(Gamification) 시스템을 위반하는 행위가 관찰되면 포인트를 제거합니다.") 하려면 ... 아이콘을 클릭한 다음 포인트 할당을 클릭하십시오. * 커뮤니티 관리자로서 컨텐츠가 수정될 때까지 커뮤니티에서 컨텐츠를 숨기려면 표시 설정을 클릭하십시오. 사용자 금지 를 클릭하여 사용자의 컨텐츠 작성 또는 편집을 금지할 수도 있습니다. {#view-other-user-community-profile__ul_s54_bfr_51b} |
   | 컨텐츠 | * 작성됨: 사용자가 기고한 컨텐츠입니다. * 추천: 사용자가 게시하여 추천된 컨텐츠입니다. * 초안: 사용자가 기고한 초안 상태의 컨텐츠입니다. 주: 커뮤니티 관리자만 다른 사용자의 초안 컨텐츠를 볼 수 있습니다. * 책갈피: 사용자가 책갈피로 지정한 컨텐츠입니다. {#view-other-user-community-profile__ul_jct_w1p_y1b} |
   | 활동 | 게시물에 코멘트를 하거나 피드백을 제공하는 등, 커뮤니티에서 사용자가 수행한 가장 최근의 작업입니다. |
   | 네트워크 | * 팔로워: 사용자의 커뮤니티 프로파일을 팔로우하는 사용자입니다. * 팔로잉: 커뮤니티 프로파일 사용자가 팔로우하는 사용자입니다. * 다른 사용자의 프로파일에서 자신의 네트워크를 관리할 수 있습니다. 사용자를 팔로우하기 시작하려면 팔로우를 클릭하십시오. 사용자 팔로우를 중지하려면 팔로잉을 가리키고 팔로우 취소를 클릭합니다. {#view-other-user-community-profile__ul_kct_w1p_y1b} |
   | 달성 | 사용자의 게임화(Gamification) 성과에 대한 개요입니다. * 수준: 시작 포인트 값을 포함하여 사용자가 달성할 수 있는 수준 목록입니다(사용자의 현재 수준은 파란색으로 강조 표시). * 배지: 이 사용자에게 수여된 배지 목록입니다. * 포인트: 이 사용자가 획득한 포인트 및 포인트를 획득한 활동 내역입니다. 내가 액세스할 수 없는 포럼에서 해당 사용자가 포인트를 획득한 경우, 포럼의 이름이 비공개 포럼으로 바뀝니다. {#view-other-user-community-profile__ul_qld_szb_fbb} |
   | 이벤트 | 사용자가 생성했거나 참여하는 이벤트 또는 과거에 참여했던 이벤트의 목록입니다. 이벤트 세부 정보를 보고 응답하려면 이벤트를 클릭하십시오. |
   | 포럼 전문 분야 | 포럼 수준에서 사용자의 전문 지식을 표시합니다. 포럼 내에서 해당 사용자의 수준과 해당 포럼에 기고하여 획득한 포인트를 볼 수 있습니다. 각 포럼 레벨에 도달하는 데 필요한 포인트 범위를 보려면 정보 아이콘을 클릭합니다. |
   | 주제 전문 분야 | 주제 수준에서 사용자의 전문 지식을 표시합니다. 주제 내에서 해당 사용자의 수준과 해당 주제에 기고하여 획득한 포인트를 볼 수 있습니다. 각 포럼 레벨에 도달하는 데 필요한 포인트 범위를 보려면 정보 아이콘을 클릭합니다. |
   | 기여 | 사용자가 커뮤니티에 대해 기고한 컨텐츠입니다. |
   [표 1. 커뮤니티 프로파일]

   {#view-other-user-community-profile__table_hct_w1p_y1b}