설치 기반 항목의 세대-구성원 관계
고객 서비스 관리자는 애플리케이션을 사용하여 한 세대의 구성원 간에 세대-구성원 관계를 설정할 수 있습니다 고객 서비스 관리 . 해당 세대의 소비자 간에 설정된 관계는 세대 구성원만 설치 기반 항목에 액세스할 수 있음을 의미합니다.
세대 관계를 사용하여 동일한 세대 내의 두 소비자 간에 세대 구성원 관계 테이블 [sn_customer_rel_household_member_relationship]을 할당할 수 있습니다. 이 관계를 통해 세대 구성원은 설치 기반 항목을 편집하고 업데이트할 수 있습니다. 세대 관계를 생성하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 세대 구성원 간 관계 생성.
세대-구성원 관계를 설정하면 세대 구성원에 대한 액세스가 제한됩니다. 세대 구성원만 세대 설치 기반에 액세스할 수 있습니다.
두 소비자 간에 세대-구성원 관계가 설정되면 공인 대리인 책임이 있는 소비자는 모든 세대 설치 기반에 액세스할 수 있습니다. 이 액세스는 기본 소비자가 설정된 관계의 다른 구성원인 경우에만 적용됩니다.
주:
공인 대리인은 동일한 세대에 속한 소비자의 세대 설치 기반에 액세스할 수 있습니다.