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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 서비스 조직의 위치 상세 정보 추적

# 서비스 조직의 위치 상세 정보 추적 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

서비스 조직의 위치 상세 정보를 추적하고 캡처하여 , 및 워크업 경험약속 예약 기능을 제공할 현장 서비스 관리수 있습니다.

## 서비스 조직 개요 {#track-location-details-for-so__section_dbz_tqp_bwb}

위치(cmn_location) 테이블 상세 정보를 캡처하여 서비스 조직 데이터를 통해 , 및 약속 예약 기능을 제공할 현장 서비스 관리워크업 경험수 있습니다.  
주:  
서비스 조직의 위치 상세 정보를 추적하려면 먼저 Service Organization(com.snc.service_organization) 플러그인을 활성화해야 합니다.

## 위치 필드 {#track-location-details-for-so__section_w2q_yqp_bwb}

서비스 조직 양식에서 위치 필드를 사용하여 조직의 지리적 위치(cmn_location)를 지정합니다. 서비스 조직의 cmn_location은 주소 필드와 동기화되지만 서비스 조직의 주소 필드는 cmn_location와 동기화되지 않습니다. 이 배열은 단방향 동기화가 됩니다. cmn_location은 양방향 일대일 관계로 서비스 조직과 연결됩니다.  
주:  
cmn_location 기록을 변경해도 서비스 조직의 주소 필드는 업데이트되지 않습니다.  
위치(cmn_location)와 동기화되는 서비스 조직 기록의 주소 필드는 다음과 같습니다.

* 주소
* 구/군/시
* 상태
* 국가
* 우편 번호
* 위도
* 경도
{#track-location-details-for-so__ul_kty_scd_lvb}  
주:  
기본 시스템에서는 위치 필드가 양식 또는 목록 뷰에 나타나지 않습니다. 서비스 조직의 위치 필드가 정의되지 않은 경우 요청 시 스크립트가 기본 시스템과 함께 제공됩니다. 이 스크립트는 주소 필드에서 cmn_location 기록을 생성합니다.