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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - Customer and Industry


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# 이전에 활성화된 결정 트리 버전으로 되돌리기

# 이전에 활성화된 결정 트리 버전으로 되돌리기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

활성화되지 않은 결정 트리의 변경 내용을 취소하고 결정 트리를 마지막으로 활성화된 버전으로 되돌립니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin, sn_gd_core.decision_tree_author

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두안내 결정의사 결정 트리.
2. 목록에서 결정 트리를 선택합니다.
3. 작성기에서 열기를 선택합니다.
4. 추가 옵션 아이콘( ![추가 옵션 아이콘]())을 선택하고 최신 버전 삭제를 선택합니다.

## 결과

결정 트리가 마지막으로 활성화된 버전으로 되돌아갑니다.

