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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - australia

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - Customer and Industry


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# 서비스 채널 보기

# 로 구성된 서비스 채널 보기 CSM용 이메일 상호작용 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

애플리케이션 설치 CSM용 이메일 상호작용 중에 구성된 서비스 채널을 봅니다. 이 서비스 채널은 고급 작업 할당을 통해 이메일 상호작용의 라우팅을 용이하게 합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두고급 작업 할당설정서비스 채널.
2. 이메일 서비스 채널을 봅니다.