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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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    - Customer and Industry


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# 소비자 및 고객 서비스 포털 활성화

# 소비자 및 고객 서비스 포털 활성화 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

소비자 및 고객 서비스 포털을 사용하려면 포털 플러그인을 활성화합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

## 프로시저

1. [ServiceNow Store 애플리케이션](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home)으로 이동하거나 모두시스템 정의플러그인 애플리케이션에서 CSM .
2. 다음 플러그인 중 하나를 설치합니다.

   | 플러그인 이름 | 플러그인. |
   | 고객 서비스 포털 | com.snc.customer_service_portal |
   | 소비자 서비스 포털 | com.snc.consumer_service_portal |
   |-|-|

   {#activate-consumer-portal__choicetable_p4p_4dn_fwb}
3. 활성화를 선택합니다.
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