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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 지침 상세 정보 경험 구성

# 지침 상세 정보 경험 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

권장 작업 또는 플레이북에서 사용자에게 표시되는 지침 제목과 설명을 구성합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_gd_guidance.guidance_manager

## 이 태스크 정보

세부 정보는 플레이북, 상황별 측면 패널 또는 의 하위 탭에 표시됩니다.서비스용 권장 작업

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두안내 결정안내.
2. 지침 목록에서 지침을 선택합니다.
3. 세부 정보 경험 탭에서 지침에 대한 세부 정보 경험을 구성합니다.  
   세부 정보 경험은 상황별 측면 패널 또는 하위 탭에서 열리는 지침에 대해 표시되는 메시지입니다.
   1. 제목 필드에서 상세 정보 뷰의 지침 제목을 추가합니다.
   2. 안내 메시지 필드에 상세 정보 뷰에 대한 메시지를 입력합니다.
   {#configure-guidance-preview-detail-experiences-ga__substeps_m5k_vsn_h5b}
4. 제출을 선택합니다.

## 다음에 수행할 작업

* [UI 빌더에서 지침 미리 보기 경험 사용자 지정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W_gLORJVheTCqRHY1rkeaQ "UI 빌더를 사용하여 상황별 측면 패널에 표시되는 권장 작업 카드의 미리 보기를 사용자 지정합니다. 미리 보기 경험에는 힌트, 아이콘, 메시지 및 작업 버튼이 포함됩니다.")
* [UI 빌더에서 지침 상세 정보 경험 사용자 지정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lnpIha85LjZYL90KBxNdfw "UI 빌더를 사용하여권장 작업 카드의 상황별 측면 패널이나 하위 탭에서 상세 정보 경험의 모습을 사용자 지정합니다. 상세 정보 경험에는 사용자 입력 및 드릴다운 작업과 같은 요소가 포함될 수 있습니다.")

{#configure-guidance-preview-detail-experiences-ga__ul_vl3_v1d_xwb}

안내를 구성하는 과정은 경험 애플리케이션과 애플리케이션에서 안내 결정 동일합니다.서비스용 권장 작업

