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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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    - csm

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    - Customer and Industry


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# 포털 찾아보기 분류 위젯 작업

# 포털 분류 주제 위젯과 함께 작동하도록 포털 찾아보기 분류 위젯 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

사용자가 포털 분류 주제 위젯의 카드에서 주제를 선택하여 포털 분류 위젯의 지식 문서와 카탈로그 항목에 액세스할 수 있도록 합니다.

## 시작하기 전에

포털 분류 주제 위젯에서 분류 주제에 접근하기 전에 포털 찾아보기 분류 위젯을 추가하고 구성해야 합니다. 그렇지 않으면 포털 분류 주제 위젯에 빈 페이지가 표시됩니다. 자세한 내용은 [포털 찾아보기 분류 위젯 추가 및 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/709x4BcID81jD7Yet47Sgg "포털에 포털 찾아보기 분류 위젯을 추가하고 그 동작을 수정합니다. 위젯에는 분류 주제와 관련된 문서 및 카탈로그 항목이 표시됩니다.") 문서를 참조하십시오.

포털에 포털 분류 주제 위젯을 추가하고 구성해야 합니다. 자세한 내용은 [포털 분류 주제 위젯 추가 및 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F~n~dXyEU_zy6rzP1DwC_g "포털에 포털 분류 주제 위젯을 추가하여 사용자가 표시 방식과 동작에 대한 자세한 정보를 얻고 수정할 수 있는 주제를 표시합니다. 주제 카드를 선택하면 사용자는 포털 분류 찾아보기 위젯을 통해 구성된 관련 지식 문서 및 카탈로그 항목으로 리디렉션됩니다.") 문서를 참조하십시오.

필요한 역할: sp_admin

## 프로시저

1. 포털 홈페이지의 웹 사이트 URL에서 페이지 ID를 복사합니다.  

       https://<instance-url>/<portal-id>?id=<page-id>&sys_id=<record-id>

2. 포털 홈페이지에서 포털 분류 주제 위젯을 Control+마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
3. 인스턴스 옵션을 선택합니다.
4. 인스턴스 옵션 창의 동작 섹션에서 분류 찾아보기 페이지 필드에 페이지 ID를 붙여 넣습니다.
5. 저장을 선택합니다.

## 결과

주제를 선택하면 사용자가 관련 지식 문서 및 카탈로그 항목을 표시하는 포털 찾아보기 분류 위젯으로 리디렉션됩니다.

