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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# CSM 구성 가능 작업 공간 열기

# CSM 구성 가능 작업 공간 열기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

고객 서비스 케이스를 작업할 수 있도록 엽니다 CSM 구성 가능 작업 공간 .

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_customerservice_agent

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두작업 공간 경험작업 공간.
2. CSM Configurable Workspace를 선택합니다.  
   작업 공간이 새 브라우저 탭에서 열립니다.