CSM 구성 가능 작업 공간 열기

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 고객 서비스 케이스를 작업할 수 있도록 엽니다 CSM 구성 가능 작업 공간 .

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_customerservice_agent

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 작업 공간 경험 > 작업 공간.
    2. CSM Configurable Workspace를 선택합니다.

      작업 공간이 새 브라우저 탭에서 열립니다.