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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/customer-service-management

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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 기록 페이지 사용자 지정

# 기록 페이지 사용자 지정 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

기록 페이지를 사용자 지정하려면 먼저 페이지의 변형 또는 복사본을 생성한 다음 변형을 변경합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: workspace_admin, ui_builder_admin, admin

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두Now Experience 프레임워크UI 빌더.
2. CSM/FSM Configurable Workspace 경험을 선택합니다.
3. 페이지 목록에서 원하는 페이지를 선택합니다.  
   예를 들어 기록 페이지를 선택합니다.
4. 변형 목록에서 원하는 기본 기록 페이지를 선택합니다.  
   예를 들어 CSM 기본 기록 페이지를 선택합니다.
5. 이 페이지의 추가 작업 메뉴를 선택한 다음 복제를 선택하여 페이지 변형의 사본을 만듭니다.
6. 페이지 변형 사본의 이름을 바꿉니다.
   1. 변형 목록에서 페이지 변형의 사본을 선택합니다.
   2. 이 페이지의 추가 작업 메뉴를 선택한 다음 페이지 변형 설정 편집을 선택합니다.
   3. 변형 이름 필드에 새 이름을 입력합니다.
   4. 저장을 선택합니다.
   {#config-csm-ws-custom-record-page__substeps_xdj_zpg_2vb}
7. 이제 페이지 변형을 사용자 지정할 수 있습니다.  
   자세한 내용은 다음 UI 빌더 주제를 참조하십시오.
   * [페이지 작업](https://www.servicenow.com/docs/access?context=work-pages&version=australia&pubname=australia-application-development&ft:locale=en-US)
   * [구성요소 작업](https://www.servicenow.com/docs/access?context=work-components&version=australia&pubname=australia-application-development&ft:locale=en-US)
   * [UI 빌더의 레이아웃](https://www.servicenow.com/docs/access?context=work-layouts&version=australia&pubname=australia-application-development&ft:locale=en-US)
   {#config-csm-ws-custom-record-page__ul_yqj_qym_2vb}
8. 페이지 변형을 삭제하려면 다음을 수행합니다.
   1. 페이지 및 변형 목록에서 삭제할 페이지 변형을 찾습니다.
   2. 이 페이지 변형에 대한 추가 작업 메뉴를 선택한 다음 변형 삭제를 선택합니다.
   3. 확인 대화 상자에서 삭제를 선택합니다.

   {#config-csm-ws-custom-record-page__substeps_n1x_cnd_wxb}  
   시스템이 페이지 및 변형 목록에서 페이지 변형을 제거합니다.