---
sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/customer-service-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 호주 고객 서비스 관리

ft:clusterId :

    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# 코멘트 사용 안 함

# 코멘트 사용 안 함 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

블로그, 문서, 비디오, 이벤트 또는 질문에 대한 코멘트를 비활성화하여 사용자가 코멘트를 게시하지 못하도록 합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_communities.forum_moderator, sn_communities.community_moderator, sn_communities.moderation_admin 또는 sn_communities.forum_admin

## 이 태스크 정보

커뮤니티 컨텐츠에 대한 코멘트를 비활성화하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 새 컨텐츠를 게시하는 동안 코멘트를 비활성화하거나 사용자가 기존 컨텐츠에 코멘트를 게시하지 못하도록 제한할 수 있습니다.  
주:  
기존 질문에 대한 회신을 비활성화하거나 사용자가 추가 코멘트를 게시하지 못하도록 제한할 수 있습니다. 회신이 비활성화되어 있으면 새 질문을 게시할 수 없습니다.

## 프로시저

커뮤니티 홈페이지로 이동합니다.

* 새 커뮤니티 컨텐츠에 대한 코멘트를 비활성화하려면 다음을 수행합니다.
  1. 게시할 컨텐츠 유형을 선택합니다.
  2. 세부 정보를 입력합니다.  
     주:  
     설명 사용 안 함 확인란은 양식에 상세 정보를 입력한 후에만 표시됩니다.
  3. 코멘트 사용 안 함 확인란을 선택합니다.
  4. 게시를 선택합니다.
  {#disable-comments__ol_s4b_52g_qjb}
* 기존 커뮤니티 컨텐츠에 대한 코멘트를 비활성화하려면 다음을 수행합니다.
  1. 코멘트를 비활성화하려는 컨텐츠를 선택합니다.
  2. 추가 옵션 아이콘( ![추가 옵션 아이콘)]()을 선택한 다음편집을 선택합니다.
  3. 코멘트 사용 안 함 확인란을 선택합니다.
  4. 저장을 선택합니다.
  {#disable-comments__ol_npd_y2g_qjb}

{#disable-comments__choices_pnt_q2g_qjb}  
코멘트를 비활성화했다는 확인 메시지가 나타납니다. 기존 컨텐츠에 대한 코멘트가 표시됩니다. 기존 코멘트를 편집하거나 새 코멘트를 게시할 수 없습니다. 코멘트를 비활성화하거나 활성화하면 모든 커뮤니티 및 포럼 관리자와 컨텐츠 작성자에게 이메일 알림이 전송됩니다.
**관련 태스크**   

* [커뮤니티에 컨텐츠 게시 및 응답](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r6fMeJTeQMzXGVFATSL~8Q "답변을 받거나 정보를 공유하려면 커뮤니티에 컨텐츠를 게시하고 응답합니다.")