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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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    - Customer and Industry


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# 포털 FAQ 위젯

# 포털 FAQ 위젯 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

포털 FAQ 위젯은 포털의 위젯에서 선택한 지식 테이블의 FAQ(자주 묻는 질문) 목록을 표시합니다. 이를 통해 사용자는 고객 지원에 문의하거나 여러 지식 문서 페이지를 탐색할 필요 없이 쿼리에 대한 답변을 찾을 수 있습니다. 메인 탐색의 옵션을 사용하여 FAQ를 필터링할 수 있습니다.  
다음 그림에서는 다섯 가지 FAQ를 기본 뷰로 보여 줍니다.그림 1. 포털 FAQ 위젯

자세한 내용은 [포털 FAQ 위젯 추가 및 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1eYkPP9yMk2Fq335zT48zA "포털에 포털 FAQ 위젯을 추가하고 해당 데이터, 표시 방식 및 동작을 수정합니다. 포털 FAQ 위젯을 사용하여 포털의 지식 테이블에서 FAQ(자주 묻는 질문) 목록을 표시할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.

