--- sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/customer-service-management Release : - australia ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 호주 고객 서비스 관리 ft:clusterId : - csm bundleId : - csm workflow : - Customer and Industry --- # 포털 개체 위젯 인스턴스 옵션 양식 # 포털 개체 위젯 인스턴스 옵션 양식 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Australia * * 업데이트 날짜 2026년 03월 12일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분 인스턴스 옵션을 사용하면 포털 페이지에서 포털 개체 위젯을 구성할 수 있습니다. {#port-object-inst-options__table_csm_base_entities__entry__2} | 인스턴스 옵션 | 설명 | |-|-| | 테이블 | 선택한 기록의 필드가 위젯에 카드로 표시되는 테이블입니다. 기본 테이블은 자산 \[alm_asset\] 테이블입니다. | | 기록 | 지정된 테이블 기록의 시스템 식별자(sys_id)입니다. 기본 sys_id은 00a96c0d3790200044e0bfc8bcbe5dc3입니다. 주: 참고: * URL의 sys_id로 식별된 기록의 상세 정보를 표시합니다. URL에서 sys_id 찾을 수 없는 경우 인스턴스 옵션의 sys_id로 식별된 기록의 상세 정보를 표시합니다. * sys_id이 포털 웹 페이지 URL과 기록 필드에 모두 제공되는 경우 위젯은 포털 웹 페이지 URL을 기반으로 정보를 표시합니다. * 기록 sys_id은 테이블 필드에 지정된 테이블에서 가져와야 합니다. {#port-object-inst-options__ul_bwy_jld_b1c} | [표 1. 인스턴스 양식의 데이터 필드] {#port-object-inst-options__table_csm_base_entities} {#port-object-inst-options__table_hpn_kb1_fzb__entry__2} | 인스턴스 옵션 | 설명 | |-|-| | 카드 제목 | 위젯에 카드 제목으로 표시할 지정된 테이블에서 선택한 기록의 필드입니다. 주: 정의된 테이블에서 필드를 최대 3개까지 선택할 수 있습니다. 이러한 기능이 결합되어 위젯에 표시되는 각 기록의 제목이 됩니다. 예를 들어 지정된 테이블에서 기록의 자산 태그, 모델 범주 및 표시 이름 필드를 결합하면 카드 제목은 "P1000479 Computer Apple MacBook Pro 15"가 됩니다. | | 이미지 필드 | 카드에 이미지로 표시할 이미지가 포함된 선택한 기록의 필드 이름입니다. | | 이미지 스타일 | 위젯 내부 이미지의 표시 스타일입니다. 가능한 선택 항목은 다음과 같습니다. * 축소판 * 아바타 {#port-object-inst-options__ul_ipr_brd_b1c} 기본 표시 스타일은 썸네일입니다. | | 요약 뷰 필드(데스크톱) | 이름과 값이 있는 지정된 테이블의 필드가 데스크톱 뷰의 카드에 필드 값 쌍으로 표시됩니다. | | 요약 뷰 필드(모바일) | 이름과 값이 있는 지정된 테이블의 필드가 모바일 뷰의 카드에 필드 값 쌍으로 표시됩니다. | | 상세 정보 뷰 | 카드에서 모두 보기 옵션을 선택할 때 표시할 지정된 테이블의 필드 값 쌍 및 섹션입니다. | | 작업 | 미리 정의된 작업 세트에서 선택한 카드에 표시할 작업입니다. 지정된 테이블의 제목 필드는 작업의 표시 이름으로 사용됩니다. 주: * 여러 작업을 선택하면 버튼 레이블에 작업이 표시됩니다. * 하나의 작업을 선택하면 작업 버튼에 해당 작업의 이름이 표시됩니다. * 작업을 선택하지 않으면 작업 버튼이 카드에 표시되지 않습니다. {#port-object-inst-options__ul_hhx_xrd_b1c} | | 서비스 정의 활성화 | 작업 아래에 기록과 연결된 서비스 정의를 표시하는 옵션입니다. 자세한 내용은 [서비스 정의](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/diiDQ8IR4vGVnXuTVihScw "서비스 정의를 사용하여 제품, 서비스 및 케이스 유형 간에 연결을 생성합니다. 고객은 이러한 정의를 사용하여 필요한 서비스를 신속하게 검색하고 요청할 수 있습니다. 에이전트는 이러한 정의를 사용하여 해당 서비스 요청을 지원하는 올바른 유형의 케이스를 만들 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오. | | 기록 편집 사용 | 편집 권한이 있는 사용자는 작업 중 하나로 상세 정보 편집 버튼을 볼 수 있습니다. 이 옵션을 선택하면 사용자는 기록 세부 정보를 편집할 수 있는 기본 뷰가 있는 양식 페이지로 이동합니다. | [표 2. 인스턴스 양식의 동작 필드] {#port-object-inst-options__table_hpn_kb1_fzb} **관련 태스크** * [포털 개체 위젯 추가 및 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xNxjgq7~FYJb~9MSe7jpSQ "포털에 포털 개체 위젯을 추가하고 해당 데이터와 동작을 수정합니다. 포털 개체 위젯을 사용하여 포털 홈페이지에 정의된 테이블의 기록과 관련된 중요한 정보 및 작업을 표시할 수 있습니다.")