고객 서비스 포털에서 케이스 보기 또는 수정

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 선택한 고객 서비스 케이스의 정보를 보거나 수정합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_customerservice.customer, sn_customerservice.customer_admin, sn_customerservice.partner, sn_customerservice.partner_admin

    이 태스크 정보

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    • 현재 사용자(sn_customerservice.customer)가 생성한 케이스
    • 현재 사용자의 계정(sn_customerservice.customer_admin)과 관련된 케이스
    • 현재 사용자의 계정 및 파트너 계정(sn_customerservice.partner, sn_customerservice.partner_admin)과 관련된 케이스

    프로시저

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