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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/customer-service-management

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 상황별 측면 패널에서 탭 사용자 지정

# 플레이북 페이지에 대한 상황별 측면 패널의 탭 사용자 지정 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

상황별 측면 패널에 사용자 지정된 탭을 추가합니다. 에이전트는 이러한 탭을 사용하여 케이스 정보를 보고, 첨부 파일을 추가하고, 권장 사항을 확인하고, 기타 케이스 관련 작업을 수행할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: workspace_admin, ui_builder_admin, admin

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두Now Experience 프레임워크UI 빌더.
2. UI 빌더 홈페이지에서 페이지 컬렉션 탭을 선택합니다.
3. 원하는 페이지 컬렉션을 선택합니다.  
   [페이지 컬렉션](https://www.servicenow.com/docs/access?context=page-collections&version=australia&pubname=australia-application-development&ft:locale=en-US)은 여러 환경에서 사용할 수 있는 페이지 그룹입니다.
4. 페이지 및 변형 섹션에서 새 페이지 만들기 아이콘(+)을 선택하여 새 페이지를 만들거나 페이지에 변형을 추가합니다.
5. 페이지 세부 정보 설정 팝업 창에서 페이지의 이름을 입력한 다음 계속을 선택합니다.
6. 변형의 이름을 입력하고 생성을 선택하여 기본 페이지를 생성합니다.  
   페이지 및 변형 목록 아래에 새 페이지가 나타납니다.
7. 새로 만든 페이지 이름을 선택합니다.
8. +구성요소 추가를 선택하여 페이지 컬렉션에 구성요소를 추가합니다.  
   상황별 측면 패널에 표시되는 하위 페이지를 만들 수 있습니다.

## 결과

추가된 구성요소가 UI에 표시됩니다. 위치는 페이지에서 사용자 지정 컨텐츠를 생성할 위치에 따라 달라집니다.
**관련 태스크**   

* [상황별 측면 패널에서 탭 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3h_OqqZ65b0n_MIt_lUbKw "inlineTabExclusion UX 페이지 속성을 사용하여 의 구성 가능한 측면 패널CSM 구성 가능 작업 공간에 탭이 나타나지 않도록 합니다.")
* [기록 페이지 사용자 지정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NR7GZV23oC4vd766~2TN2A "기록 페이지를 사용자 지정하려면 먼저 페이지의 변형 또는 복사본을 생성한 다음 변형을 변경합니다.")
* [기록 페이지 순서 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xIE7z3jXLDlPs4TKS8F7eg "기록 페이지의 순서 값을 설정하여 기록을 표시하기 위한 기본 페이지를 결정합니다.CSM 구성 가능 작업 공간")  
**관련 정보**   

* [Customize UI Builder pages using components](https://www.servicenow.com/docs/access?context=work-components&version=australia&pubname=australia-application-development&ft:locale=en-US)