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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - Customer and Industry


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# 포털에 등록

# 소비자 포털에 등록 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

소비자 포털에 등록하여 액세스 권한을 얻고 소비자 프로필을 만듭니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 없음

소비자 포털 헤더에서 등록 링크를 보려면 관리자에게 외부 사용자 등록 플러그인(com.sn_external_user_register)을 설치하도록 요청하십시오.

## 프로시저

1. 소비자 포털로 이동합니다.  
   URL\<servicenow 인스턴스 URL\>/consumer_portal을 사용하여 소비자 포털에 액세스할 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다 https://example.com/consumer_portal
2. 등록을 선택합니다.
3. 등록 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
   {#consumer-portal-registration__table_njq_rm1_m3c__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 이메일 주소 | 이메일 주소는 고유해야 합니다. 시스템에 이미 있는 주소를 입력하면 오류 메시지가 나타납니다. 다른 이메일 주소로 다시 시도합니다. |
   | 이름 | 이름입니다. |
   | 성 | 성입니다. |
   | 암호 | 암호는 다음과 같아야 합니다. * 최소 8자 이상 * 대문자 및 소문자를 하나 이상 포함 * 숫자를 하나 이상 포함 {#consumer-portal-registration__ul_jmf_jzb_dv} |
   | 비밀번호 확인 | 암호를 다시 입력합니다. |
   [ ]

   {#consumer-portal-registration__table_njq_rm1_m3c}
4. 개인정보 보호 정책과 커뮤니티 사용 약관에 동의하는 확인란을 선택합니다.  
   이러한 정책에 대한 자세한 내용에 액세스하려면 링크를 선택합니다.
5. reCAPTCHA 검증 확인란을 선택합니다.  
   고객 서비스 애플리케이션은 Google re-CAPTCHA 서비스를 사용합니다.
6. 등록을 선택합니다.  
   입력한 이메일 주소로 확인 이메일이 전송됩니다.
7. 이메일의 링크를 선택하여 이메일 주소를 확인합니다.

## 결과

등록이 완료됩니다. 소비자 포털에 로그인할 수 있습니다.

