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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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workflow :

    - Customer and Industry


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# 작업 계획 템플릿 양식

# 작업 계획 템플릿 양식 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

작업 계획 템플릿 양식에는 작업 계획 템플릿 기록에 대한 상세 정보가 표시됩니다.
작업 계획 템플릿 양식의 상세 정보 탭에는 다음 필드가 포함되어 있습니다. 작업 계획 템플릿 기록을 만들고 저장한 후 시스템은 양식에 템플릿 항목 탭을 추가합니다.{#task-plan-template-form__table_vyg_gzg_lvb__entry__2}

| 필드 | 설명 |
|-|-|
| 이름 | 작업 계획 템플릿의 이름 |
| 번호 | 자동으로 생성된 기록 번호입니다. |
| 간단한 설명 | 작업 계획 템플릿에 대한 간략한 설명입니다. |
| 대상 기록 | 선택한 테이블의 기존 기록에 작업 계획 템플릿을 적용할 수 있습니다. 대상 테이블은 작업 \[task\] 테이블의 확장일 수 있습니다. 주: 이 필드는 비워둘 수 있습니다. |
| 활성 | 작업 계획 템플릿 기록을 활성화하거나 비활성화합니다. |
| 상태 | 작업 계획 템플릿은 다음 상태 중 하나일 수 있습니다. * 초안 * 게시 날짜: {#task-plan-template-form__ul_xzt_q2d_mfc} |
| 조건 설정 | 조건 작성기를 사용하여 템플릿을 적용할 수 있는 시기를 결정하는 하나 이상의 조건을 만듭니다. |
[표 1. 작업 계획 템플릿 양식 필드]

{#task-plan-template-form__table_vyg_gzg_lvb}

