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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - Customer and Industry


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# 사후 케이스 검토 승인 철회

# 사후 케이스 검토 승인 철회 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

승인을 받기 위해 사후 케이스 검토 문서를 보낸 후 철회합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_customerservice_manager 또는 admin

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두케이스 다이제스트내 케이스 후 검토.
2. 승인 대기 중 상태에 있는 사후 케이스 검토를 클릭하여 엽니다.
3. 철 회를 클릭합니다.  
   사후 케이스 검토 문서가 현재 진행 중 상태이며 승인자는 승인 요청이 더 이상 필요하지 않음을 알리는 이메일을 받습니다. 사후 케이스 검토 문서를 편집하여 승인을 받기 위해 다시 보낼 수 있습니다.