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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - Customer and Industry


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# 서비스 계약 승인

# 서비스 계약 승인 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

고객 계정에 대한 서비스 계약을 승인합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_customerservice_manager 또는 admin

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두Self-Service내 승인.
2. 승인 목록에서 요청됨 상태의 검토를 위한 계약을 선택합니다.
3. 승인 양식 하단의 요약에서 계약 세부 정보를 검토합니다.
4. 의견 필드에 검토 의견을 추가합니다.
5. 다음 옵션 중 하나를 클릭합니다.

   | 옵션 | 설명 |
   | 승인 | 승인 목록에서 검토 상태가 승인됨으로 변경됩니다. |
   | 거부 | 승인 목록에서 검토 상태가 거부됨 으로 변경됩니다. 계약을 거부하는 경우 의견 필드에 거부 이유를 입력해야 합니다. |
   |-|-|

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