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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - Customer and Industry


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# 커뮤니티 이벤트 관리

# 커뮤니티 이벤트 관리 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

이벤트에 대한 추가 응답 정보를 보거나, 이벤트를 편집 또는 삭제하고, 게스트 목록을 다운로드합니다.

## 시작하기 전에

이벤트에 응답할 수 있으려면 커뮤니티에 등록된 구성원이어야 하고, 이벤트 읽기 및 코멘트 쓰기(이벤트 읽기 및 코멘트 쓰기)를 읽을 수 있는 권한이 있어야 합니다.

필요한 역할: sn_communities.community_user who created the event 또는 sn_communities.admin.

## 이 태스크 정보

커뮤니티 내 여러 위치에서 게시된 이벤트에 액세스할 수 있습니다.

## 프로시저

1. 커뮤니티 홈페이지에서 다음 작업 중 하나를 수행합니다.
   * 컨텐츠 목록으로 이동합니다.
   * 활동 피드로 이동합니다.
   * 포럼이나 주제로 이동합니다.
   * 다른 사용자의 커뮤니티 프로파일로 이동하여 이벤트 탭을 클릭합니다.
   * Click 커뮤니티이벤트.
   {#manage-event__choices_swr_rxr_y1b}
2. 이벤트를 클릭합니다.  
   이벤트 상세 정보 페이지에 다음 정보가 표시됩니다.

   |-|-|
   | 이벤트 헤더 | * 이벤트의 이름, 작성자, 작성 시간을 봅니다. * 참석 중이거나 참석을 고려 중인 커뮤니티 사용자 수를 확인합니다. * 이벤트 참석을 거절한 커뮤니티 사용자 수를 봅니다. * 이벤트에서 계속 사용할 수 있는 스폿 수 또는 대기 명단에서 본인의 위치를 봅니다. {#manage-event__ul_gxj_1fr_gbb} |
   | 이벤트 개요 | * 이벤트가 발생하는 시기와 위치입니다. * 이벤트에 대한 설명입니다. * 이벤트와 관련된 주제입니다. * 이벤트에 대한 코멘트입니다. * 이벤트 조회수입니다. {#manage-event__ul_hxj_1fr_gbb} |
   | 예정 이벤트 | 예정된 다음 이벤트 5가지를 보여줍니다. |
   | 자주 사용하는 과거 이벤트 | 가장 인기 있는 상위 5개의 과거 이벤트와 이벤트에 관심이 있었던 커뮤니티 사용자 수를 보여줍니다. 관심을 보인 커뮤니티 사용자 수는 이벤트에 참석했거나 대기 명단에 등록된 사용자를 포함합니다. |
   [표 1. 커뮤니티 이벤트 상세 정보]

   {#manage-event__table_fxj_1fr_gbb}
3. **옵션:** ... 아이콘을 클릭합니다.
4. 다음 옵션을 사용할 수 있습니다.

   | 옵션 | 설명 |
   | 편집 | 편집을 클릭합니다. 이벤트 업데이트 페이지가 열립니다. 예, 고려할 수도 있음 또는 대기 명단으로 응답한 모든 커뮤니티 사용자에게 이메일 알림이 전송됩니다. |
   | 삭제 | 삭제를 클릭합니다. 이벤트를 정말 삭제할 것인지 묻는 경고 메시지가 나타납니다. 예, 고려할 수도 있음 또는 대기 명단으로 응답한 모든 커뮤니티 사용자에게 이메일 알림이 전송됩니다. |
   | 달력에 추가 | 달력에 추가할 수 있는 .ics 파일이 다운로드됩니다. 이 파일에는 이벤트의 제목과 설명, 이벤트 위치, 시작 및 종료 날짜, 이벤트 시간, 첨부 파일이 포함됩니다. 게스트가 세부 사항을 공유하지 않기로 선택한 경우에는 정보가 파일 다운로드에 표시되지 않습니다. |
   | 책갈피 | 프로파일 페이지의 책갈피 목록에 이벤트가 나타납니다. 이벤트에 이미 책갈피를 지정한 경우 책갈피 제거를 클릭할 수 있습니다. |
   | 컨텐츠 보고 | 커뮤니티 관리자로서 컨텐츠 보고 를 클릭하여 이벤트의 부적절한 컨텐츠를 보고합니다. |
   | 게스트 목록 다운로드 | 게스트 목록의 .csv 파일을 다운로드합니다. 이벤트에 참석하는 커뮤니티 사용자의 목록, RSVP 상태 및 이메일 주소를 보려면 파일을 확인합니다. |
   |-|-|

   {#manage-event__choicetable_ixj_1fr_gbb}