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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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    - Customer and Industry


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# 기회 추적

# Business Location 서비스 포털에서 기회 추적 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

위치 직원이 비즈니스 위치 서비스 포털(BLSP)을 사용하여 비즈니스 위치에 대한 기회를 추적할 수 있도록 합니다. 포털을 사용하면 기회 및 해당 기회에 대해 수행된 모든 활동을 볼 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 역할에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [역할 및 책임](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5bKMhDCTK4bU8PXwXFHGaA "와(과)의 기회 관리서비스 모델 기반통합에 성공하면 다양한 역할이 목록 뷰 메뉴에 추가됩니다.").

## 프로시저

1. 비즈니스 위치 서비스 포털로 이동합니다.
2. 선택 내 정보기회.  
   페이지에 모든 기회 목록이 표시됩니다.
3. 목록에서 세부 정보를 볼 기회를 선택합니다.  
   다음으로 이동하여 비즈니스 위치와 관련된 기회에 액세스할 수 있습니다. 홈내 정보비즈니스 위치 그런 다음 기회를 선택합니다.
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